Aanmaning, rechtsbijstand?
Als er als verkoper zijnde zo naar mij gecommuniceerd wordt zal ik koste wat het kost moeilijk doen.
Iets met hakken in het zand?
Misschien in eerste instantie contact opnemen en op een opbouwende manier communiceren dat jullie verschillen in de definitie Zgst? En of er een oplossing gevonden kan worden. Daarnaast is het voor sommige mensen heel gewoon om een week niet op de mail te kijken.